无锡市数字城市建设再传捷报，凭借"交通事故一体化处理"项目的创新实践，成功斩获世界智慧城市大奖，并入围年度十大数字化转型经典案例。这一突破性成就彰显了无锡在运用数字技术服务民生、提升城市治理能力方面的卓越成效。

交通事故一体化处理系统通过整合公安、医疗、保险、维修等多方资源，构建了全流程数字化处理机制。当事故发生时，系统自动触发多方协同响应：交警通过移动终端实时采集现场数据，医院同步接收伤者信息做好救治准备，保险公司即时启动理赔程序，汽车维修企业根据事故 severity 智能派单。整个过程实现了数据互通、业务协同、服务联动，将传统需要多日完成的事故处理流程压缩至数小时内。

该项目创新采用"一网统管"理念，打通了12个部门的业务壁垒，建立起覆盖事故预警、快速处置、精准定责、高效理赔、及时救援的完整服务链。据统计，系统上线后事故平均处理时间缩短67%，当事人满意度提升至96.8%，每年为社会节约处理成本超亿元。

评审专家指出，该项目充分展现了数字技术在城市治理中的赋能价值，其可复制、可推广的成熟模式，为全球城市数字化转型提供了重要参考。此次获奖不仅是对无锡智慧城市建设的肯定，更标志着中国城市在运用数字技术服务民生领域已达到世界先进水平。

无锡将继续深化数字技术在交通、医疗、政务等领域的创新应用，打造更多惠民利企的数字化解决方案，为建设更高水平的数字中国贡献无锡智慧。